国寿安保基金互联网夹隐私政策声明及应急处理提示
版本发布日期:2023年4月26日
版本生效日期/更新日期:2023年4月26日
我们尊重并保护用户隐私,在您使用国寿安保基金服务时,我们将按照本隐私权政策收集、使用和共享您的个人信息。您知晓并确认您在使用国寿安保基金服务时已经同意本隐私权政策的约定,同意我们按照本隐私权政策来合法使用和保护您的个人信息。如果您不同意或者不理解本隐私权政策的部分或全部内容,您应立即停止使用国寿安保基金服务并通过本隐私权政策“您如何联系我们”一章中列明的联系方式与我们联系。
本隐私权政策将帮助您了解以下内容:
- 我们如何收集信息
- 我们如何使用信息
- 我们如何共享、委托处理、转让或公开您的信息
- 我们如何保存信息
- 我们如何保护信息
- Cookie等技术
- 您如何管理您的信息
- 适用法律与争议解决
- 本隐私权政策的修订
- 您如何联系我们
第一条 释义
- 我们或国寿安保基金:指国寿安保基金管理有限公司。
- 国寿安保基金网上交易平台:指国寿安保基金管理有限公司运营的官方网站(http://www.gsfunds.com.cn)、官方微信(国寿安保基金)或者客户端(中国人寿基金)以及通过对 接国寿安保基金合作机构的方式(包括但不限于链接跳转H5、应用程序编程接口 API、软件开发工具包 SDK 或者前台业务系统前置等方式),为个人客户直接或间接通过国寿安保基金信息系统查询国寿安保基金合作机构的金融产品介绍资料和相关服务与行情,以及通过国寿安保基金合作机构服务开展在线金融产品投资、交易及信息管理和查询、交易资金结算(由法定资质的支付机构提供)等活动提供信息管理以及技术支持的服务平台(网址:www.gsfunds.com.cn 或 https://e.gsfunds.com.cn,如国寿安保基金以公告等形式发布新的网址,请届时登录新的网址)。
- 国寿安保基金服务:指国寿安保基金依据本协议通过国寿安保基金官方网站或者客户端等各种方式向客户提供在线信息展示与链接、辅助交易、信息管理与技术支持服务。
- 国寿安保基金合作机构:指与国寿安保基金签署相关合作或服务协议,同意根据协议约定并基于国寿安保基金服务,为客户提账户开立、产品推介与销售、在线交易、信息中介与信息管理等服务的金融机构,或其他具备相关业务许可及/或完成必要备案流程的从业机构,以及为 您使用国寿安保基金服务提供技术支持以及必要服务的其他第三方机构,包括但不限于持有相关业务资质的国寿安保基金关联方、基金托管人、基金销售机构等基金服务机构等。
第二条 适用范围
本隐私权政策适用于国寿安保基金经由国寿安保基金网上交易平台向您提供的所有服务以及您通过国寿安保基金网站等电子平台提供的信息。需要特别说明的是,本隐私权政策不适用于国寿安保基金合作机构或其他第三方向您提供的服务。国寿安保基金平台也可能含有到其他网站的链接,我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查(包括审查网站经营者的基本资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该等网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全),但我们无法保证该等链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该等网站的隐私权政策,了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。
第三条 我们如何收集信息
您同意并授权我们在您注册、登录以及使用我们提供的服务的过程中收集如下与服务相关的必要信息。您可以选择不提供某一或某些信息。如您选择不提供某一或某些信息,可能会导致您无法使用或无法正常使用国寿安保基金平台的部分服务,但这不会影响您使用国寿安保基金平台的其他服务。
1. 您向我们提供的信息
- 注册和登录信息:为完成账户的创建、关联或登录,我们将收集您的手机号、身份证号以及您开户后所分配到的基金账号。如您选择开启面容识别、指纹识别或手势快捷登录的,我们将收集您的面容识别和指纹识别的验证果,以及您的手势密码。
- 身份识别信息:为遵守基金销售、反洗钱、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查的要求,我们将会在您开户的时候收集您的姓名、学历、年收入、证件类型、证件号码、性别、国籍、身份证有效期、职业、税收居民身份、手机号码、联系地址、居住地址、邮政编码、电子邮箱、实际控制人与受益人、是否有不良诚信记录的信息。
- 风险等级评估:为履行投资者适当性义务,我们需要收集您的主要收入来源、家庭就业状况、家庭可支配年收入、可用于金融投资的资产数额、债务状况、投资知识、投资经验、投资态度、投资期限、重点投资产品类型。
- 银行卡绑定:当您将您的银行卡与基金交易账户进行绑定时,我们需要收集您的姓名、银行卡号、身份证号码、银行预留手机号。
- 交易信息:为了记录交易,我们将收集您使用的银行卡号、交易行、交易金额或份额、交易时间、交易产品、付款方式、交易付款记录、分红方式、定投方式。
- 其他信息:如您通过官网单据进行业务申请,我们将收集您填写的表单信息;为提供更好服务,我们将收集您发布的评论、上传的头像、搜索关键词等。
2. 设备相关信息
为了提高您使用我们服务的安全性,防止个人信息被不法分子获取,进行反欺诈监测,同时为了故障分析,我们会记录您使用的设备相关信息,包括:登录渠道、App版本号、设备属性信息(如设备品牌及型号、操作系统版本、浏览器名称及版本号、唯一设备标识符、Android ID等软硬件特征信息)、设备连接信息(IP地址等)。
3. 功能权限授权
为使您在国寿安保基金的服务体验更为便捷、顺畅,以下功能可能会收集和使用您的个人信息,您可选择是否授权:
- 摄像头(相机):用于身份证识别及面容识别服务。
- 相册/存储:用于图像上传及身份证识别等服务。
- 地理位置:国寿安保基金不直接收集您的地理位置信息,若跳转至其他平台特色服务(如国寿联盟),可能会收集地理位置信息。
- 指纹:用于身份识别、登录、鉴权等指令操作。
4. 来自第三方的信息
- 在您通过平台触发、申请、使用合作机构服务时,为配合合作机构及时更新您的信息(包括身份认证与风险测评信息)或履行反洗钱要求,我们将收集您向合作机构提供的个人信息。
- 为评估与您开展业务的合规风险并防范风险,您同意并授权我们可自行或通过合作的个人征信机构、第三方专业数据服务机构等查询、核实、收集您的信息。
5. 第三方接入管理
为实现身份证识别、分享、消息推送等功能,平台中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。这些SDK可能会主动要求收集您的相关信息。详情请见本隐私政策附件《国寿安保基金平台第三方 SDK 目录》。
第四条 我们如何使用信息
您同意并授权我们将您的信息用于如下用途:
- 实现本隐私权政策中“我们如何收集信息”所述目的。
- 保护您的账户安全,对您的身份、银行卡进行识别、验证等。
- 通过短信、邮件或微信向您发送服务状态的通知及其他商业性电子信息或广告(如不需要可取消)。
- 对涉及的信息进行分析和处理,以提供适合于您的服务,并持续维护、改善、优化这些服务。
- 遵守法律法规和监管规定的信息披露要求。
无需同意的情形:根据法律法规及国家标准,在订立履行合同、履行法定义务、应对突发公共卫生事件、为公共利益实施新闻报道等情形下,我们可能依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意。
第五条 我们如何共享、委托处理、转让或公开您的信息
我们承诺根据法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务。但在特定情况下,经您授权,我们会与合作机构或其他第三方共享信息。
共享情形
- 提供服务:为让您与合作机构建立服务关系、完成交易程序,我们需要向合作机构提供您的身份信息、绑卡信息、账号信息等。
- 便捷登录/使用:为方便您基于国寿安保基金服务便捷登录或使用合作机构的前台业务系统,我们将您留存的个人信息提供给合作机构。
- 违约披露:在您违反相关协议时,向交易对手、合作银行、担保机构等提供您的履约和违约信息。
- 资本活动:在合并、收购或进行其他资本市场活动时,可能需要把您的信息提供给必要的主体。
- 争议解决:当您与他人因使用服务发生争议时,为保护各方合法权益,我们可能将您的信息提供给监管机关或争议解决机构。
- 法律要求:遵守法律法规、诉讼目的或行政机关、司法机构依法提出的要求。
委托处理与转让
我们可能委托有能力的数据服务机构代表我们处理信息,或向聘请的审计、法律等外部顾问披露信息。我们不会主动将您的个人信息转让至第三方,除非已征得您的单独同意或根据法律法规要求。
公开披露
除基于法律法规的明确要求或有权机关的明确要求外,我们不会对外公开披露您的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的单独同意。
第六条 我们如何保存信息
1. 保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。
2. 保存期限
除非法律法规另有规定,我们将按如下期间保存您的信息:
- 反洗钱要求:业务关系结束后至少5年内保存您的身份资料;交易结束后至少5年内保存您的交易信息。
- 网络安全法:保存网络日志不少于6个月。
- 基金法要求:保留基金份额持有人的姓名、身份信息及基金份额明细等数据自基金账户销户之日起不少于20年。
- 销售机构监管:业务关系结束当年计起至少保存20年。
第七条 我们如何保护信息
- 我们使用符合业界标准的安全防护措施(如SSL加密)保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 我们部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。
- 尽管我们有安全措施,但请注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,您应该立即通过平台提供的联系方式与我们取得联系。
- 互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要通过电子邮件、即时通讯等未加密方式发送个人信息。
第八条 Cookie等技术
为使您获得更轻松的访问体验,我们可能会通过小型数据文件(如Cookie)识别您的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤。您可以通过浏览器设置拒绝或关闭Cookie,但这可能会影响您安全访问平台或使用服务。我们还可能使用网络Beacon(单像素GIF文件)来帮助计算网页浏览用户或访问Cookie。
第九条 未成年人信息收集
我们不会主动收集未成年人的个人信息,也不为未成年人提供服务。如您发现我们可能收集了未成年人的个人信息时,请联系我们,我们将第一时间进行删除。在极少数情况下(例如为进行非交易过户时),如果我们需要收集未成年人的信息,我们会征得父母或其他监护人同意的前提下进行处理。
第十条 您如何管理您的信息
您有权访问、复制、更正、删除、撤销、注销账号、管理自己的信息。我们将在15个工作日内进行响应。
- 访问/复制:您可以通过官网、微信或客户端【我的】-【头像】访问资料信息,【我的】-【安全中心】更改密码,【我的】-【交易记录/分红纪录】查询记录。
- 更正:当您需要更新您的个人信息时,您有权在平台作出更新或更正。
- 删除:在违反法律法规、未征得同意、违反约定等情形下,您可向我们提出删除请求。
- 撤销:您可以通过平台提供的联系方式要求撤回部分或全部授权。
- 注销:您可以通过平台提供的联系方式申请注销。
第十一条 适用法律与争议解决
- 适用法律:本隐私权政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
- 争议解决:双方应友好协商解决。如无法协商解决,双方同意提交至中国国际经济贸易仲裁委员会以仲裁方式解决。
第十二条 本隐私权政策的修订
我们会在本页面上发布对本隐私权政策所做的任何变更。对于重大变更(如服务模式、所有权结构、权利行使方式等发生重大变化),我们会在您登录时以弹窗的形式展示变更后的隐私权政策。只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照变更后的隐私权政策收集、使用、共享、保存您的个人信息(因国家出台法律法规等致使本政策必须修改的除外)。
第十三条 联系我们
如您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议,或就个人信息的收集、使用等事宜有意见,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复:
- 客服热线:4009-258-258
- 人工服务时间:工作日 9:00-17:00
- 客服邮箱:service@gsfunds.com.cn
第十四条 应急处理提示
如遇到信息技术系统故障导致网上交易平台服务中断,您可通过客服热线反馈相关情况,待网上交易平台服务恢复后继续使用,或到网站下载相关表单并按照提示发给我们人工协助处理。
第十五条 其他
如本隐私权政策的条款与国寿安保基金平台采用的服务协议中规定的隐私权保护及授权条款存在不一致或冲突之处,应当以本隐私权政策的相关条款为准。如与法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处,应当以相关的法律规定或监管要求为准。
附件:国寿安保基金平台第三方 SDK 目录
| SDK名称 |
描述与目的 |
收集的个人信息 |
公司名称 |
| OCR 自动扫描识别插件 |
用于实名认证(开户、换卡、身份校验等) |
设备型号、IMEI号、系统版本、手机型号、姓名、身份证号、身份证照片、银行卡照片(前述信息不会上传到SDK服务器) |
厦门市图睿信息科技有限公司 |
| 腾讯 tbs 浏览 SDK |
用于打开PDF电子文档(协议、文档阅读) |
设备型号、IMEI号、系统版本、手机型号 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
| 微信 open SDK |
用于分享至微信朋友圈 |
用户分享内容、验证安装微信APP的状态的设备信息(安卓系统)、设备型号信息 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
| 极光推送 SDK |
用于接收推送消息 |
设备型号、IMEI号、系统版本、手机型号 |
深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
| 国寿联盟 SDK |
用于跳转至中国人寿集团成员单位应用程序以及活动页面 |
App版本号、操作系统版本号、手机型号、调用时间、日志类型、国寿联盟SDK版本号、设备ID、IMEI、UUID、IP地址、Android ID、UniqueID |
中国人寿保险(集团)公司 |